COO (Gerente de Operações) e Group Development Team (Equipe de Desenvolvimento)
Seção: Serviços Financeiros
Localização: Buenos Aires — Montevideo
Antecedentes:
Um agente de Valores (Sociedade de Bolsa) procurava um crescimento significativo em sua empresa por meio da incorporação de novos produtos e outros mercados pelo qual solicitou uma equipe de especialistas para tal efeito.
Os resultados que a equipe deveu entregar incluíam:
- Estabelecimento de uma área de RR.HH e criação de uma plataforma de RR.HH que acompanhe o organograma, as descrições do posto de trabalho e avaliações de desenvolvimento.
- Renovação da infraestrutura tecnológica, serviços e funções e migração aos serviços da Internet.
- Atualização de funções na área de operações.
- Controle da equipe de Contadoria.
- Contrato de um novo auditor.
- Estabelecimento do Serviço de atenção ao cliente.
- Gestão da transição para uma nova forma de trabalho com a incorporação de pessoas – processos – sistemas - estruturas.
- Criação de uma empresa administradora de fundos comuns de Inversão a partir do começo e financiamento até seu lançamento de 4 fundos de Inversão de renda fixa e instalação de uma equipe que vai continuar com a operação.
- Melhora da comunicação interna.
Solução:
Alium Partners Latam proporcionou uma equipe com ampla experiência internacional no âmbito bancário e um sólido conhecimento em processos de reestruturação e lançamento de novos produtos e áreas. Eles trabalharam como membro central da equipe executiva contribuindo à estratégia e ao desenho organiçativos. A equipe trabalhou com os principais acionistas no desempenho diário da empresa na gestão diária da Companhia. Depois de garantirem os objetivos iniciáis e avindo contratados novos profissionais (Gerente de Operações, Gerente responsável da gestão da Administradora de Fundos Comuns de Inversão, Gerente Comercial e alguns membros da Autoridade media) a equipe deixou aberta certa liberdade, mas continuou com atividades de auxilio aos acionários mais importantes em outros assuntos estratégicos.